Опытные мастера нашего сервиса определят, почему не работает тачпад на ноутбуке Toshiba в ходе бесплатной диагностики, и починят его в день обращения.
Если на ноутбуке Тошиба перестал работать тачпад - причин проблемы может быть несколько. Сбои возникают из-за повреждения шлейфа или сенсорной панели, по причине программных неисправностей. Некоторые поломки можно устранить самостоятельно, но чаще всего приходится обращаться за помощью мастера сервиса.
Проведем диагностику сенсорной панели, заменим, если она повреждена.
Проверим шлейф и выполним замену.
Проверим контакты и электронные компоненты на материнской плате, заменим детали или пропаяем или очистим контактные площадки.
Если не работает сенсорная панель - с помощью мышки зайдите в меню "Пуск", выберите перезагрузку, запустите процесс и дождитесь его окончания.
Если сенсорная панель перестает работать при подключении мышки - отключите ее. Таким образом включается защита от ложных срабатываний, при которых вы случайно задеваете сенсор руками.
Тачпад со временем загрязняется и теряет чувствительность. Поэтому курсор начинает двигаться медленно или рывками. Протрите сенсор специальной салфеткой или ватным диском, смоченным в спирте. Предварительно отключите ноутбук.
Вы могли случайно отключить сенсор, нажав на специальное сочетание клавиш. В моделях Тошиба панель включается и отключается при нажатии Fn+F5.
Возможно, сенсор отключен в системных настройках. Проверьте этот момент. Откройте "Панель управления", перейдите в "Диспетчер устройств". Найдите тачпад и проверьте ее состояние. Если устарели драйверы - переустановите или обновите их. Также можете проверить систему на вирусы. После сканирования удалите вредоносное ПО.
Возможная поломка |
Признаки |
Как исправить |
|
Тачпад
Сенсор выходит из строя после падения ноутбука, захлопывания крышки с усилием, ударов по корпусу. |
Западают кнопки, панель деформируется и перестает работать корректно. |
Мастер осмотрит панель визуально, при необходимости заменит ее. |
|
Шлейф
Шлейф - хрупкий компонент. Поэтому он может сломаться при механическом воздействии, после неаккуратной разборки корпуса. |
Тачпад не работает - кнопки не откликаются на нажатие, курсор не движется. |
Мастер разберет ноутбук, проверит шлейф. Если он неисправен - отпаяет от материнской платы и установит новую деталь. |
|
Электронные компоненты
Компоненты и контакты на материнской плате, отвечающие за работу сенсора, могут перегореть из-за скачка напряжения или окислиться после попадания влаги. |
Тачпад работает некорректно - курсор движется рывками. Либо сенсорная панель не откликается на действия. |
Мастер заменит электронные компоненты, пропаяет или очистит контакты. |
Самостоятельно ремонтировать сенсорную панель не стоит. Без специального оборудования вы не сможете точно установить причину поломки тачпада. Во время ремонта вы рискуете усугубить поломку - например, повредить материнскую плату при замене шлейфа. Тогда на восстановление ноутбука уйдет больше времени и средств. Лучше не рисковать - обратитесь в сервис сразу при обнаружении неисправности.
Весь контент на странице одобрен мастером по ремонту ноутбуков Toshiba Евгением Мальцевым
Часто задаваемые вопросы
В течение 5 минут Вам перезвонит наш эксперт, проконсультирует и подберет специалиста для ремонта.
В течение 5 минут Вам перезвонит наш эксперт и проконсультирует по любому интересующему Вас вопросу.
Возможно, этот номер уже использовался. Пожалуйста, дождитесь звонка эксперта Toshiba или позвоните по телефону
+7 (495) 147-69-16
Комментарии: 0