Не работает клавиатура на ноутбуке Toshiba

от 180 р.

Опытные мастера нашего сервиса выполнят бесплатную диагностику, определят, почему не работает клавиатура на ноутбуке Toshiba, и устранят проблему в день обращения.

  • Выезжаем в течение 30 минут
  • Ремонт осуществляем на дому
  • Выезд мастера и диагностика – бесплатно
  • Заказ ремонта по телефону +7 (495) 147-69-16
Заказать ремонт
Выезд мастера от 30 минут

Сервисный центр Toshiba — это гарантированно качественный ремонт

Бесплатная
диагностика
Использование специального диагностического оборудования
Фирменная
гарантия
Бесплатная гарантия сроком на 1 год
Оригинальные
детали
Только оригинальные японские комплектующие
Ремонт на дому
или в сервисе
Бесплатная доставка техники в сервисный центр

Клавиатура на ноутбуке Тошиба не работает по разным причинам. Например, из-за повреждения шлейфа или драйвера, попадания влаги или механического воздействия. Большинство проблем, из-за которых возникает такая поломка, могут решить только опытные мастера сервиса. Но с некоторыми ситуациями пользователь может справиться самостоятельно.



Что можно проверить самостоятельно?

Вирусы

Программное обеспечение может нарушить работоспособность клавиатуры - модуль не будет работать вообще или начнет печатать некорректные символы. Установите программу-антивирус и запустите сканирование операционной системы. Если будет выявлено вредоносное ПО - удалите его.

Программный сбой

Если у вас устаревшая модель ноутбука - при загрузке системы мог произойти программный сбой. Чтобы исправить ситуацию, отключите его от питания, извлеките аккумулятор и установите обратно на место. Также можете сделать восстановление системы. Для этого зайдите в "Мой компьютер", далее в категорию "Свойства", подраздел "Защита системы". Найдите точку восстановления и произведите откат.

Разблокируйте модуль

Возможно, вы случайно нажали какие-то кнопки, и клавиатурный блок заблокировался. Поэтому вы не можете напечатать буквы или символы. Нажмите Fn+NumLock и проверьте, начнут ли кнопки откликаться на нажатие.

Зарядите аккумулятор

Бывают ситуации, когда работа клавиатуры блокируется из-за низкого заряда батареи ноутбука. Если индикатор показывает, что уровень зарядки ниже 20%, подключите его к питанию, подождите, пока она зарядится, потом проверьте работоспособность модуля.

Специальная скидка 10%
Дарим скидку 10% на все виды ремонтных работ при заказе через сайт

Возможные поломки, признаки и причины

Возможная поломка

Признаки

Как исправить

Шлейф

Деталь выходит из строя после падения ноутбука или удара по корпусу тяжелым предметом.

Клавиатура не работает полностью или частично.

Если шлейф отошел - мастер установит его на место. Если он поврежден - заменит деталь.

Драйвер

Драйвер слетает после неудачного обновления. Также клавиатура будет работать некорректно, если программный продукт устарел.

Модуль не откликается на нажатия, либо при касании кнопки на дисплее появляются некорректные символы.

Специалист проверит актуальность драйверов, затем переустановит или обновит их.

Попала влага

Неаккуратное обращение и эксплуатация ноутбука в условиях повышенной влажности - главные причины попадания влаги внутрь корпуса.

После попадания влаги клавиши залипают и западают. Внутри корпуса окисляются контакты и шлейфы, клавиатурный блок перестает откликаться на нажатия.

Залитый ноутбук нужно сразу отключить от питания и принести в сервис. Мастер прочистит и просушит компоненты, заменит детали, которые вышли из строя.

Ремонт ноутбуков Toshiba мастером сервиса

Не стоит менять или ремонтировать клавиатурный блок самостоятельно. Вы усугубите ситуацию. Например, при замене шлейфа - повредите материнскую плату. Тогда стоимость ремонта ноутбука вырастет в несколько раз. Лучше при обнаружении неисправности, если простые самостоятельные действия не привели к желаемому результату, обратитесь в сервисный центр.

Ремонт ноутбуков в центральном сервисе Toshiba

Выезд сертифицированного специалиста Toshiba

Мы гарантируем вам оперативный выезд специалиста центрального сервиса в течение 30 минут или в более удобное для вас время.
Специалисты сервисного центра выезжают по заявкам с 7 утра до 22 вечера, работая по праздникам и выходным.

Бесплатная диагностика неисправностей всей бытовой техники Toshiba

Опытный техник проводит диагностику с помощью специализированного оборудования, подходящего для техники бренда.
Диагностика требуется для обнаружения причины поломки и разработки плана ремонтных работ, а также определения срока и стоимости.

Ремонт техники Toshiba с бесплатной гарантией

По окончанию ремонта клиенту выдается акт всех выполненных работ и гарантия на 1 год.
Гарантия выдается на проводимые мероприятия и установленные в процессе ремонта детали и действует по гарантийному талону.

Ремонт бытовой техники с использованием брендовых деталей

Инженер оперативно выезжает, взяв с собой все необходимые детали для замены. Это значительно сокращает время и гарантирует качество ремонта.
Все компоненты имеют документацию, подтверждающую их оригинальность, и гарантию на 1 год.

В 95% случаев ремонт техники производится прямо на дому заказчика.

Если нет возможности устранить проблему у вас дома, мы заберем вашу технику, доставим ее в нашу мастерскую и вернем в идеальном состоянии без дополнительной оплаты.
Ремонт выполняется в оперативные по времени сроки. Мастера выезжают по заявкам каждый день с 7:00 до 22:00.

Сертифицированные инженеры Toshiba

Все специалисты центрального сервиса имеют сертификаты, подтверждающие право ремонтировать бытовую технику марки Toshiba и доказывающие профессионализм мастера.

Схема работы

Оформить заявку на ремонт можно на сайте или позвонив в сервисный центр по телефону +7 (495) 147-69-16
01
Прием заявки
Клиент оставляет заявку на сайте или по телефону. В разговоре с оператором он подробно рассказывает о произошедшей поломке и обговаривает время приезда инженера.
02
Выезд специалиста
Мастер прибывает в оговоренное время и проводит бесплатную диагностику, чтобы установить причину поломки и рассчитать стоимость работ.
03
Устранение неисправности
С помощью брендовых деталей и специализированного оборудования мастер устраняет неисправности техники Toshiba.
04
Предоставление гарантии
После завершения ремонта инженер предоставляет клиенту гарантию вместе с чеком.
Спросите эксперта
Оставьте Ваш номер и в течение 5 минут Вам перезвонит эксперт Toshiba
Нажимая кнопку «Отправить», вы соглашаетесь на обработку персональных данных и подтверждаете своё совершеннолетие в соответствии с условиями.
(495) 147-69-16
Единый номер сервисного центра
Toshiba работает без выходных
с 7:00 до 22:00

Отзывы о ремонте бытовой техники Toshiba

Алексей Ефремов
Очень благодарен мастеру Виталию за спасение ноута Тошиба. Случайно пролил кофе на клавиатуру. Сразу отключил технику, но при включении после приезда специалиста клавиатура уже не работала. За два дня мастеру удалось починить ноутбук. Сейчас с ним все нормально, никаких сбоев.
Алла Никонова
Я полный ноль в программном и аппаратном ремонте ноутбуков, хотя и активный пользователь. Когда клавиатура перестала работать, вызвала специалиста сразу, чтобы он разбирался. Тот быстро проблему обнаружил – слетели драйверы. Сейчас все хорошо, благо, обошлось малыми жертвами.
Татьяна Малюкова
Быстро и качественно починили клаву на ноуте Тошиба. Какой набор проводов мастер менял. Особо не вникала, мне главное, чтобы все заработало как прежде. На ремонт ушло полтора часа. Очень быстро, я считаю. Благодарю.

Весь контент на странице одобрен мастером по ремонту ноутбуков Toshiba Евгением Мальцевым

Часто задаваемые вопросы

1
Данный способ актуален в том случае, если клавиатура перестала работать после того, как вы что-то случайно нажали. Для разблокировки в большинстве моделей используется сочетание клавиш Fn+ NumLock. Если же модуль перестал работать при включении – обратитесь в сервис.
2
Попробуйте перезагрузить ноутбук – отключите от питания, извлеките батарею и установите на место. Также можете просканировать систему на наличие вирусов. Если ничего не помогло – лучше вызвать мастера сервисного центра для диагностики и ремонта.
3
Проверьте уровень заряда аккумулятора. Если он слишком низкий – подключите ноутбук к блоку питания. Попробуйте переустановить драйверы клавиатуры, если знаете, как это делать. Если самостоятельные действия не приведут к желаемому результату – звоните в сервис.
4
В моделях с полноразмерным модулем нужно нажать Fn+ NumLock. В девайсах с укороченной клавиатурой – Fn+F1-12. На клавише, которую нужно нажать второй, должна быть иконка замка или значок перечеркнутой клавиатуры.

Комментарии: 0